Secretária em clínica médica

Mosaico Consultoria

Montes Claros - MG

1 posição

R$ 1.850

Elegível para PCD

Integral

CLT
Presencial
Junior
Pleno
Vaga afirmativa para Mulheres
Administrativo
Saúde
Comercial

A Mosaico

Somos uma consultoria de projetos concentrada em descobrir, estudar, pesquisar e fazer melhor no empreendedorismo e inovação em serviços, projetos e resultados. Desenvolvemos projetos, planos de negócios, pesquisas e análises em busca de diferenciais competitivos.

A posição

Estamos à procura de uma recepcionista para integrar a equipe de uma clínica moderna e inovadora. Se você é uma profissional dedicada, comunicativa, organizada, e que saiba oferecer um atendimento de excelência, proporcionando uma experiência única e acolhedora, essa oportunidade é para você.

Atividades e Responsabilidades

  • Recepcionar os pacientes com cordialidade, assegurando um atendimento de excelência desde a chegada até a saída da clínica;
  • Realizar o check-in e check-out dos pacientes, conferindo agendamentos e documentos necessários;
  • Atender chamadas telefônicas, fornecendo informações sobre os serviços da clínica e esclarecendo dúvidas;
  • Manter a área de recepção organizada, limpa e acolhedora, garantindo uma atmosfera agradável para os pacientes;
  • Agendar e confirmar consultas, procedimentos e retornos, gerenciando a agenda dos profissionais da clínica;
  • Reorganizar a agenda em caso de cancelamentos ou remarcações, assegurando a otimização dos horários e minimizando o tempo de espera dos pacientes;
  • Realizar cadastro e atualização dos dados dos pacientes no sistema da clínica;
  • Proporcionar um atendimento personalizado, lembrando-se dos detalhes que possam tornar a experiência do paciente mais agradável;
  • Garantir que os pacientes estejam confortáveis enquanto aguardam o atendimento.

Escala e Horários

  • Segunda a sexta-feira - 08:00 às 18:00.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Atendimento ao cliente - Avançado
  • Multitarefa - Intermediário
  • Empatia - Avançado
  • Discrição - Intermediário
  • Profissionalismo - Avançado
  • Resiliência - Avançado
  • Resolução de conflitos - Avançado
  • Cordialidade - Avançado
  • Proatividade - Avançado
  • Flexibilidade - Intermediário
  • Organização - Intermediário
  • Conhecimento em informática - Básico
  • Comunicação verbal e escrita - Avançado
  • Gestão de agendamentos - Avançado

Benefícios

  • Vale transporte
  • Assistência médica

Localização

Centro, Montes Claros - MG, Brasil, 39400-112